Menselijke band met je telefoon

Nieuws Nieuws
01-03-2019

“Wij zijn geneigd menselijke eigenschappen toe te kennen aan niet-menselijke dingen. Dat heet antropomorfisme”, zegt Peter Ruijten. Hij onderzoekt sociale interacties tussen mens en technologie aan de Technische Universiteit Eindhoven.

Volgens onderzoekers is sociaal omgaan met technologie niet raar, maar juist menselijk. We zijn geëvolueerd om sociaal te reageren als er ‘iets’ met ons communiceert. Onze voorouders hoefden zich niet af te vragen of ze met een mens of met een apparaat communiceerden. Maar moderne technologie haakt in op ons ‘oude’ brein, dat niet gemaakt is om onderscheid te maken tussen echt en virtueel.

Ruijten: “Naarmate we onze technologie vaker gebruiken, bouwen we een sterkere band op. Je zult dus eerder menselijke eigenschappen toekennen aan je computer dan aan je stofzuiger. Ook hebben we hogere verwachtingen van onze apparaten als ze meer op mensen lijken.” Met je telefoon ben je dagelijks in de weer. Bovendien heeft je telefoon veel ‘menselijke eigenschappen’. Je kunt hem bijvoorbeeld de weg vragen en dan geeft hij gewoon antwoord. Onbewust antropomorfiseren we ons mobieltje sterk.

Als alles werkt, zijn we onze telefoon dankbaar. Maar een gecrashte mobiel voelt als een vriend die je in de steek laat. En ook al weten we dat de telefoon ons niet hoort, dat is vaak reden genoeg voor een flinke vloekpartij...

Bron: Nu.nl | Afbeelding: Flickr